A finales de los años setenta dos investigadores,
Richard Bandler (matemático, informático y psicoterapeuta) y John Grinder (
catedrático universitario de lingüística) se plantearon las siguientes preguntas:
" ¿Qué hace que algunas personas sean comunicadores tan carismáticos y
eficaces?" y " ¿Cómo consiguen algunos terapeutas cambios tan rápidos
y duraderos en sus pacientes?". Se planteaban en suma cual es la clave y
la estructura que manejaban personas destacadas, eficaces y elegantes en
ámbitos tan diversos como la comunicación, el cambio, la creatividad y la
realización de sus objetivos.
El método que eligieron para dar respuesta a su
pregunta fue observacional, pragmático y ateórico: observaron y modelaron lo
que hacían tres grandes magos de la comunicación y el cambio: Fritz Perls,
Virginia Satir y Milton Erickson.
En su investigación no acudieron a las teorías que
manejaban estas personas sino a la observación de lo que hacían y cómo lo
hacían: modelaron, desarrollaron y expusieron las eficaces configuraciones
utilizadas inconscientemente por estas personas (estructuras lingüísticas, de
comunicación, de integración de conflictos y de actualización de recursos
personales), explicitando las pautas de su maestría y mostrando que su magia
tenía una estructura que podía ser enseñada y aprendida.
Podríamos definir la PNL como la ciencia y el arte
que estudia el funcionamiento de la mente, el pensamiento, las emociones, el
cuerpo y lo que más genéricamente podemos denominar "experiencia
subjetiva", a partir de:
- la
observación de las capacidades humanas en personas que, en cualquier
ámbito, las han desarrollado de forma excelente
- el
modelado de las pautas y estructuras internas que posibilitan esta
maestría.
La PNL ha desarrollado estrategias y herramientas
que -si se parte de un buen modelo- cualquiera puede aprender: estrategias y
herramientas aplicables a la terapia, al aprendizaje, a la negociación, a la
creatividad, a la consecución de objetivos, a la comunicación o a otros temas
más específicos como la resolución de duelos, de fobias, de pautas adictivas,
de conflictos afectivos, por nombrar sólo unos cuantos.
Al conjunto de sus estudios Bandler y Grinder lo
denominaron Programación Neuro Lingüística (PNL) , y desde sus primeros
trabajos a finales de los años 60 esta sistematización no ha parado de
evolucionar , creándose nuevas aportaciones y modelos en muchas áreas de
aplicación: comunicación, terapia, empresas e instituciones, gestión de las
organizaciones, educación, salud, deportes, publicidad, arte, etc.
Actualmente la PNL se ha convertido en uno de los
enfoques más exitosos y eficaces para el logro de resultados deseados en muchos
ámbitos de la actividad humana gracias a:
- La
amplia variedad de modelos aplicados, técnicas y conceptos que maneja.
- Su
enfoque eminentemente práctico, inmediatamente operacional, centrado en
soluciones y en el desarrollo estable de los recursos personales.
- Un
abordaje integrador que aborda los distintos tipos de cambios que puedan
ser necesarios o pertinentes en una situación dada.
- Cambios
correctivos: corregir lo que no funciona. Cambios generativos: mejorar lo
que sí funciona. Cambios evolutivos:crear algo completamente nuevo.
Las siglas: P.N.L.
P. (Programación). Cada experiencia es un
aprendizaje que queda codificado ordenadamente en nuestro cerebro y sistema
nervioso. Una organización determinada conlleva determinados resultados.
N. (Neuro ). Los aprendizajes utilizan nuestra
neurología y su arquitectura bio y fisiológica para almacenarse y manifestarse:
todo comportamiento es resultado de procesos neurológicos.
L. (Lingüística). Nuestros procesos y experiencia
de base neurológica se expresan a través del lenguaje verbal y no verbal. El
lenguaje así entendido opera como una segunda representación de la experiencia
subjetiva y es el vehículo de la comunicación. Con el lenguaje ordenamos
nuestros comportamientos y les damos sentido a la vez que nos comunicamos con
los demás.